简介
书荒必看推荐!烟雨归舟的完结大作《仅退款还造谣我卖二手,我反手送她吃牢饭》震撼来袭,主角烟雨归舟的成长历程令人热血沸腾,处于完结状态已更新10219字,绝对不容错过的佳作,绝对值得一读再读。
仅退款还造谣我卖二手,我反手送她吃牢饭小说章节免费试读
她自己做的。
傍晚,王磊在朋友圈发了一段话。
“服务好不等于无底线退让,过度宽松的退货政策本质上是把风险转嫁给了团队和供应链。做了多年运营,一点行业思考,与同行共勉。”
没点名。
但谁都知道在说谁。
我往下划了一下评论区。
李东——就是那天约谈我的品类总监——点了赞。
我截了图,没转发,存在了一个文件夹里。
然后小何发了一条:”感谢这次事件让我看清了很多事。”
配图是一张工作截图。
我放大看——客服后台的投诉数据界面,右上角有几行模糊的字。
顾客手机号。
我把图片存下来,又放大了一遍。
确认了。
她把客户隐私数据发到了公开平台。
我给珍姐发了条消息:”退货数据的事查得怎么样了?”
“还在导,量太大。”
“加一项。小何经手的每一笔退货质检照片,逐单比对。”
“你怀疑什么?”
“先查。查完再说。”
挂掉消息,沈薇敲了我办公室的门。
进来后她站着,没坐,说了驻场以来第二句跟业务有关的话。
“你仓库的质检流程,比我见过的上市公司都严格。”
说完转身走了。
我看着她的背影,没接话。
手机震了。杨小雨发了第二条视频。
标题是”维权成功!黑心女装店已被平台约谈整改”。
视频最后五秒,她挂了自己的穿搭账号链接。
弹幕飘过去一条:”姐姐好勇敢,已关注。”
珍姐打来电话,声音压得很低。
“澄姐,你让我查的东西,出来了一部分。”
“说。”
“小何过去六个月的退货处理记录里,有四十七单的质检照片是重复的——同一组照片套了不同的退货单号。”
我握着手机的手没动。
“意思是,这四十七单退货本没有实际质检就入了库。”
“是。”
“知道了。先不要声张。”
“还有。”珍姐的声音更低了,”其中有十一件被直接标记成全新重新上架了。”
“哪十一件?”
“我正在对,但有一个巧——杨小雨退的那件真丝衬衫的同款同色,也在里面。不是她退的那件,是另一件。”
我闭了一下眼睛。
杨小雨的指控在我这里是冤案。
但小何的失职,给了那个冤案一层看起来合理的外壳。
“继续查,”我说,”把王磊过去一年的供应商对接记录也调出来。”
“王磊的?为什么?”
“珍姐。”
“嗯?”
“你帮我做了五年的供应商对账,签字的人是我还是王磊?”
电话那头沉默了。
“是他。”
“具体的表谁做的?”
“……我做的。”
“对。”
我没再多说。
珍姐挂了电话。
4
“你跟我八年了。”
会议室里只有我和王磊。
门关着,百叶窗拉下来一半。桌上摊着三叠材料——供应商样卡外泄记录,刘哥店铺的面料版型比对报告,小何的证词打印件。
王磊先看了一遍,然后笑了。
“苏总,你把事情想严重了。帮朋友看看面料怎么了?”
我没理他的辩解。
“你觉得你对这家公司最大的贡献是什么?”
他嘴巴张了两次,没出声。
“供应商关系是你对接的。对接方式是让珍姐做表,你签字。运营方案是下属写的,你署名。退货质检你从来没亲自看过一件。”