简介
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“那你坐车的时候别说话。”
她笑了一声:“怕我录音啊?”
我没回。
车停在地库角落,外观看起来确实低调,车标也被我换成了不显眼的款式。
林娜坐进副驾,故意把包往座椅上一砸。
“这皮都旧了,你还挺宝贝。”
我启动车子。
她拿出手机,对着中控拍:“你别介意,我留个证据。万一我又头疼,也好说清楚。”
我说:“拍清楚点。”
她动作顿住:“你不怕?”
我看着前方:“怕你拍歪了。”
车内安静下来。
高架堵成一条长龙。
林娜忽然把窗户降下来,风灌进来,把后座文件吹得乱响。
我说:“关上。”
她不关:“我闻不了你车里的味儿。”
我伸手按了主控锁窗。
她立刻举起手机:“你看,你又控制我。”
我问:“你现在头疼吗?”
她马上说:“疼,特别疼。”
“从上车到现在三分钟。”
“那也是你车的问题。”
我没再说话。
行车记录仪的红点稳稳亮着。
客户公司楼下,林娜一下车就捂着额头,走得摇摇晃晃。
前台吓了一跳:“这位小姐怎么了?”
林娜看我一眼,声音虚弱:“没事,坐了不太舒服的车,有点晕。”
我把资料递给前台:“周晚,约了许总。”
前台立刻起身:“周主管,许总已经在等您。”
林娜愣了一下。
她大概没想到,客户前台认识我。
进会议室前,她拉住我:“周姐,你跟这边很熟?”
我说:“你不是要学吗?进去学。”
她闭上嘴。
会议室里,许总一见我就站起来:“周主管,上次你帮我们把门店问题理清楚,省了我不少麻烦。今天还得麻烦你。”
林娜眼睛亮了,立刻上前:“许总您好,我是林娜,今天主要由我来跟您对接。”
我把资料放到桌上,看她。
许总也看她:“你?”
林娜笑得甜:“对,周姐平时也教我很多。”
许总翻开资料:“那你说说,城南三家店客诉为什么集中在周末晚间?”
林娜嘴唇动了动。
她昨晚本没看资料,因为那份资料是我改的,上午已经碎了。
她看向我。
我把笔放在桌上,没有接。
许总的脸慢慢沉下去:“林小姐,你不是主要对接吗?”
林娜声音卡住:“我,我刚接手,还在熟悉。”
许总合上资料:“周主管,我今天时间不多。”
我接过话:“许总,问题在排班和货品准备。周末晚间客流翻倍,店长还按平安排人手,临时补货又靠电话催,顾客等得久,自然投诉。”
许总点头:“继续。”
林娜坐在旁边,脸红到耳。
会议结束,许总亲自送到门口。
“周主管,下周的全员大会,你们公司领导也来吧?这个我会当场表扬你们部门。”
林娜猛地抬头。
梁志远一直想拿北辰给自己脸上贴金。
许总这句表扬,比奖金更要命。
我说:“谢谢许总。”
林娜走出客户公司,立刻凑过来:“周姐,刚才许总说的表扬,是表扬整个部门吧?”
我看她:“你想说什么?”