李彦在广州的第三天,盛达集团那边还是没有消息。
他每天上午去分公司报到,下午就在酒店里研究盛达集团的公开资料——年报、财报、新闻稿、甚至孙国良在某次行业论坛上的演讲视频,他看了不下五遍。
系统情报包里关于盛达集团的信息很详细,但有一个关键缺口——孙国良到底想要什么,没人说得清楚。
之前的销售认为他想要低价,给过报价,被拒了。
有人认为他想要账期,提过方案,也被拒了。
还有人觉得他是在故意刁难,等着收好处费——但送了礼的后果更惨,直接被拉黑。
“这个人不按套路出牌,”小马在电话里跟李彦说,“我之前跟的那个赵磊,他研究孙国良研究了三个月,最后也没搞明白。”
“赵磊的联系方式你还有吗?”李彦问。
小马犹豫了一下:“有是有,但是他离职之后就跟我们断了联系。彦哥你想找他?”
“想。”
小马把赵磊的手机号发了过来。
李彦拨过去,响了五声,没人接。他又发了一条短信:“赵磊你好,我是新锐科技总部的李彦,正在跟进盛达集团的。方便的话想跟你请教几个问题,时间你定,我请客。”
十分钟后,赵磊回了一条消息:“今晚七点,天河城星巴克。”
晚上七点,李彦提前十分钟到了星巴克。
赵磊比他想象的要年轻,看着不到三十岁,穿着一件深灰色的卫衣,戴着一副黑框眼镜,像个大学讲师而不是销售。
“你就是李彦?”赵磊打量了他一眼,“大区分享我看过了,讲得不错。”
“谢谢磊哥。”
“别叫磊哥,叫我赵磊就行,”赵磊点了杯美式,坐下来直奔主题,“你想问盛达的事?”
“对。我想知道,你是怎么跟孙国良闹翻的?”
赵磊苦笑了一下:“不是我跟他闹翻,是有人让我跟他闹翻。”
“什么意思?”
“我谈盛达谈了两个月,所有的条件都谈得差不多了,就差签合同,”赵磊压低声音,“但是有一天,陈飞宇突然把我叫到办公室,跟我说这个‘暂停’,让我去跟另一个客户。”
“然后呢?”
“然后不到一周,盛达那边就传出消息,说对我‘不满意’,要求换人,”赵磊喝了一口咖啡,“我当时就觉得不对,但我没证据。后来我去查了一下公司的客户管理系统,发现有人在我不知情的情况下,修改了盛达的跟进记录。”
“谁改的?”
“系统显示是‘系统管理员’,”赵磊说,“但公司里能当系统管理员的,只有一个人——陈飞宇的助理,一个叫小周的姑娘。”
李彦想起那个在前台热情叫他“李彦老师”的小姑娘。
“后来你怎么发现的?”
“我有个朋友在IT部门,他帮我查了后台志,”赵磊说,“修改时间是晚上十一点,IP地址是陈飞宇办公室那层楼的公共WiFi。”
李彦倒吸一口凉气。
陈飞宇不仅让赵磊“暂停”,还暗中篡改系统记录,制造赵磊“搞砸了”的假象。
“所以你提交了那份内部报告?”
赵磊一愣:“你怎么知道那份报告?”
“我查到的。”
赵磊盯着他看了几秒,然后笑了:“你这个人,有点意思。对,我写了报告,提交给了总部。然后呢?总部说‘会调查’,调查了两个星期,结论是‘无异常’。然后我就被‘个人发展’了。”
“所以你现在在深圳那边做销售总监?”
“对,跟新锐科技完全没关系的行业,做医疗设备,”赵磊说,“我现在过得挺好,但你让我再来一遍,我可能还是会写那份报告。因为有些事情,总得有人去做。”
李彦沉默了。
赵磊走之前,给了他一页纸的手写笔记:“这是我总结的孙国良的‘人物画像’,希望对你有用。另外,小心陈飞宇。他不是那种会跟你明着斗的人,他会在你看不到的地方动手脚。”
李彦接过那页纸,上面密密麻麻写着孙国良的习惯、喜好、雷区,以及一条让李彦心头一震的笔记:
“孙国良年轻时也是个销售,后来转行做采购。他比任何人都了解销售的套路——因为他都用过。”
周四上午,李彦正在分公司里整理资料,手机响了。
一个陌生号码,广州本地的。
“李彦?我是盛达的孙国良。方案我看完了,有几个问题想问你。今天下午三点,你再来一趟。”
挂了电话,李彦的心跳加速了。
他花了整整一天半准备的方案,终于被看到了。
下午三点,李彦准时出现在孙国良办公室。
这一次,孙国良的态度明显不同——桌上摆了两杯茶,一杯是给李彦的。
“坐,”孙国良指了指沙发,“我问你几个问题,你老实回答。”
“您问。”
孙国良翻开方案,指着其中一页:“你在这份方案里写的报价,比你们公司之前报的低了两个点。这个折扣,你们总部批了?”
“批了,”李彦从包里拿出一份文件,“这是总部的授权书,折扣有效期到本月底。”
孙国良看了一眼授权书,放在一边。
“第二个问题,”他又翻了一页,“你说的‘专属客服’是什么意思?之前你们那个陈总也说过类似的话,结果我打过去,接电话的是个什么都不知道的小姑娘。”
“专属客服的意思是,您有任何问题,直接打我手机,”李彦拿出手机,拨了一下自己的号码,然后把通话记录给孙国良看,“这个号码二十四小时开机,包括过年。”
孙国良没有接话,而是问出了第三个问题。
“你入行才半年,凭什么让我相信你能搞定三千万的单子?”
这个问题,赵总也问过。
但这一次,李彦的回答不一样。
“孙总,您以前也是做销售的,您应该知道——在这个行业,经验有时候不是优势,是包袱,”李彦说,“那些老销售太懂得怎么‘技巧性’地回答问题了,太懂得怎么‘策略性’地回避风险了。但我不懂。我只会一件事——说到做到。”
孙国良愣了一下。
“你怎么知道我以前做销售?”
“我查到的,”李彦坦然承认,“您十年前是某外资公司的销售总监,后来转行做采购。您比任何人都懂销售的套路,所以您最讨厌的就是套路。这就是为什么之前来的人,没有一个能走进您的办公室。”
孙国良沉默了很久。
久到李彦以为他又要赶人了。
“下周一,”孙国良突然开口,“你带合同来。”
李彦差点以为自己听错了。
“您是说……”
“我说,下周一,带合同来,”孙国良说,“先试一单,五百万的采购额。如果做得好,剩下的两千五百万也是你的。”
五百万。
比赵总的单子大了整整一百倍。
李彦强忍着内心的狂喜,点了点头:“谢谢孙总,周一见。”
走出盛达集团的大门,他站在原地,深呼吸了三次,才没让自己当街喊出来。
三千万的大单,他拿下了第一阶段。
虽然不是全部,但五百万的试单,足够让所有人闭嘴了。
【叮!任务“棋子的反击”阶段一完成!】
【获得奖励:吸引力值+200,解锁技能【大客户谈判(入门)】】
【孙国良好感度:65(信任建立中)】
李彦正要给王总监发消息汇报进展,手机突然震了。
是马飞发来的微信:“彦哥,你快回来,出事了。”
“什么事?”
“陈总在会议室发脾气,说你‘未经授权’就给盛达报价,要跟总部投诉你。”
李彦收起手机,打车回分公司。
到的时候,会议室的门关着,但里面的声音走廊上都听得见。
“他一个新来的,谁给他的权限改报价?”陈飞宇的声音很大,带着怒意,“两个点的折扣,那是利润!他知不知道两个点意味着什么?!”
李彦推门进去。
会议室里坐着七八个人,陈飞宇站在投影幕前面,脸色铁青。老刘坐在角落里,表情平静,像是在看戏。小杨低着头,假装在看笔记本。马飞站在门口,一脸焦急。
“陈总,关于报价的事,我可以解释。”李彦说。
“解释?”陈飞宇冷笑,“你解释什么?你知不知道你报的那个价格,我们本做不下来?你是不是想让我们亏钱给你冲业绩?”
李彦没有急着反驳,而是从包里拿出另一份文件,放在桌上。
“这是我在报价之前做的成本测算,”李彦说,“两个点的折扣,公司仍然有百分之十五的毛利。我算过三遍,每一遍数字都对得上。”
陈飞宇拿起文件,快速扫了一眼,脸色变得更难看了。
“就算毛利对得上,你有没有想过,这么大的折扣,其他客户知道了会怎么想?他们会要求同样的折扣,到时候我们怎么办?”
“陈总,盛达集团是战略客户,年采购量三千万,”李彦的声音不大,但很稳,“给战略客户特殊折扣,是行业的通行做法。而且我签的是阶梯报价——采购量越大,折扣越高。这不是让利,这是换量。”
会议室安静了。
陈飞宇张了张嘴,一时竟找不到反驳的话。
这时候,一直沉默的老刘开口了:“李彦说得有道理。盛达的体量,值得给特殊折扣。而且授权书总部已经批了,说明总部对这个方案是认可的。”
老刘的话相当于给了陈飞宇一个台阶。
陈飞宇深吸一口气,脸色缓和了一些:“行,既然老刘也这么说,那这件事先这样。李彦,你回去把完整的报价方案发我一份,我要再看看。”
“好的,陈总。”
李彦走出会议室,马飞跟了上来。
“彦哥,你也太猛了吧,”马飞压低声音,“陈总发火的时候,整个分公司没人敢说话,就你敢顶回去。”
“我没顶他,”李彦说,“我只是在陈述事实。”
马飞摇摇头:“你不懂,在陈总眼里,陈述事实就是顶撞。”
李彦没再接话。
他回到临时工位,打开电脑,把完整的报价方案发给陈飞宇。
发完之后,他给王总监发了一条消息:“盛达集团已同意试单,五百万,下周一签合同。”
王总监秒回:“好。广州那边有什么情况?”
李彦想了想,打了几个字:“一切正常。”
发送之后,他又补充了一句:“王总监,赵磊的事,您知道多少?”
这一次,王总监没有秒回。
过了五分钟,他回了一条消息:“回北京再说。”
四个字,信息量巨大。
李彦盯着这四个字看了很久,然后关掉了聊天窗口。
周五下午,李彦正在酒店里准备下周一的合同文件,手机响了。
是赵总打来的。
“小李,第二批货收到了,质量没问题,”赵总的声音听起来心情不错,“对了,你那个同事张伟,后来还有没有找你麻烦?”
“没有,他已经不在公司了。”
“不在公司了?被开了?”
“差不多吧。”
赵总哈哈大笑:“活该!我就说那孙子不是好东西。对了,我跟你说个事——我一个朋友,做建材的,听说你们公司产品质量不错,想找你聊聊。我把你电话给他了,不介意吧?”
“不介意不介意,谢谢赵总!”
挂了电话,李彦靠在椅背上,笑了。
这就是销售最神奇的地方——做好了一个客户,客户会给你带来更多的客户。
赵总这个“自来水”,比任何广告都管用。
【系统提示:赵总已成为宿主的“口碑传播者”。宿主在建材行业的潜在客户资源+3。】
李彦正要继续整理合同,系统突然弹出一条新消息。
【警告:检测到陈飞宇正在准备一份“风险评估报告”,报告中将盛达的折扣问题列为“重大风险”,建议总部收回李彦的报价权限。】
【报告提交时间:预计下周一上午。】
【建议:在报告提交前,获得王总监或更高层级的支持,以抵消此报告的影响。】
李彦看着这条警告,手指在桌面上轻轻敲着。
陈飞宇这是要在他签合同之前,把他的权限给收走。
如果报价权限被收回了,他拿什么跟孙国良签合同?
他拿出手机,翻到王总监的对话框。
上面还是那条“回北京再说”。
李彦深吸一口气,打了一行字:“王总监,有人要在周一提交报告,收回我的报价权限。盛达的合同周一签,如果权限被收回,这单就黄了。”
这一次,王总监回得很快:“谁的报告?”
“华南分公司,陈飞宇。”
沉默了一分钟。
王总监的消息来了:“报告不会提交。我已经跟大区周总沟通过,盛达由你全权负责,任何人不得涉。周总会给陈飞宇打电话。”
李彦看着这条消息,长出一口气。
王总监这次,站在了他这边。
但李彦知道,王总监帮他,不是因为喜欢他,而是因为盛达这个对公司太重要了。三千万的年采购量,放在整个大区都是数得着的大客户。谁拿下这个,谁就是功臣。
王总监需要这个功臣。
而李彦,正好是那个能拿下的人。
各取所需。
这就是职场的规则——没有永远的朋友,只有永远的利益。
【系统提示:王总监的立场确认——当前为“盟友”状态。但盟友关系基于利益,随时可能变化。建议保持一定距离,保留所有沟通记录。】
李彦关掉电脑,站在窗前。
广州的夜景很美,万家灯火,车水马龙。
下周一的合同签完之后,他在公司的地位会发生质的变化。
但这只是一个开始。
张伟没了,陈飞宇还在。
陈飞宇之后,还会有更难缠的对手。
职场的路,从来都不是一条坦途。
但李彦不怕。
因为他有系统,有脑子,还有一个正在慢慢扩大的“朋友圈”。
他拿起手机,给赵磊发了一条消息:“磊哥,谢谢你的笔记。盛达的事有进展了,改天请你吃饭。”
赵磊回了一个大拇指。
李彦笑了笑,把手机放在床头,闭上了眼睛。
明天还要准备合同。
后天还要跟孙国良确认细节。
周一,就是决战。